Zarządzanie zespołem wirtualnym

Zarządzanie zespołem wirtualnym. Czy jest łatwe ? Czy jest możliwe ?

Jakiś czas temu prowadziłam szkolenie z tematu zarządzania zespołem wirtualnym dla British American Tobacco w Warszawie.

Grupa, którą miałam przyjemność poznać była pracowitym a do tego pełnym zapału zespołem do pracy podczas szkolenia. Oczywiście przy tak wspaniałej grupie 8 godzin szkoleniowych minęło jak 5 minut.

Ci ludzie na co dzień borykają się z zarządzaniem zespołem wirtualnym w warunkach rozproszonych.

Poniżej chciałabym przedstawić problemy, które ujawniły się podczas szkolenia w związku z zarządzaniem zespołem wirtualnym na odległość.

Oto kilka z nich:

  • efektywność w kontaktach,
  • presja czasowa – jak ponaglać bez presji,
  • emocje i zaangażowanie,
  • budowanie pozycji + zespołu,
  • jakie są sprawdzone rozwiązania ?
  • jak efektywnie budować zespół?
  • jak zastąpić spotkania FTF nie tracąc ich zalet ?
  • efektywna komunikacja,
  • czego unikać,
  • dobre praktyki,
  • balans między wolnością a efektywnością,
  • motywowanie – czy są jakieś dodatkowe aspekty ?
  • nadzór pracy,
  • budowanie zaufania,
  • monitorowanie postępu i rozwoju,
  • kryteria oceny jakości pracy,
  • najczęstsze błędy,
  • best practice,
  • jak wspierać wirtualne zespoły które do Ciebie raportują?
  • jak egzekwować zadani różnych funkcji na odległość?
  • jak uniknąć nieporozumień komunikacyjnych ?
  • jak udzielać feedbacku on-line ?

 

Zarządzanie zespołem wirtualnym, który jest rozproszony na pewno nie jest proste, jednak jest możliwe.

Z grupa z British American Tobacco planujemy kolejne spotkania, aby ich praca przynosiła samą satysfakcję i zadowolenie  ! 🙂 🙂

zarządzanie zespołem wirtualnym

zarządzanie zespołem wirtualnym

 
Comments

Bardzo istotne kwestie w zarządzaniu zespołem wirtualnym. Pracując zdalnie sama zmagam się z nimi na co dzień. Tym, co pomaga mojemu zespołowi, jest system CRM. W jednym miejscu gromadzimy wszystkie dane o klientach i sprzedaży, dzięki czemu szybko możemy znaleźć dane, na których nam zależy. Pomocne jest też to, że system Kamflex można użytkować na każdym urządzeniu mobilnym z dostępem do sieci. Warto znaleźć narzędzie dla siebie, które usprawni codzienną pracę w zespole wirtualnym.